SUPORTE DE TI

Empresas em Home Office

Se sua empresa não está pronta para disponibilizar o trabalho em HOME OFFICE para seus colaboradores, entre em contato conosco

Suporte remoto aos funcionários da sua empresa
Telefonia digital
Acesso aos arquivos da empresa através de rede virtual privada (VPN). Necessário Firewall HELP
Implementação de Firewall - Equipamento disponível para compra ou locação
Configuração dos e-mails corporativos
Instalação de antivírus profisional para proteção e segurança de dados. Necessário aquisição
Instalação e configuração de impressoras

Produtividade

Colaboradores produzindo mesmo fora da empresa

Maior economia

Sem necessidade de grande estrutura física de informática

Apoio técnico

Equipe de suporte de TI completa à sua disposição A nova realidade das empresas: Home Office

A Timp. Ti está disponibilizando uma estratégia para clientes com necessidade de suporte em situação de Home Office. Com os últimos acontecimento impactando na mudanças do comportamento das pessoas ao redor do mundo, muitas empresas foram praticamente obrigadas e a adaptarem a nova realidade. O trabalho em Home Office.

Para garantir que as empresas mantenham suas respectivas atividades em funcionamento, a Timp. Ti oferece soluções profissionais para a prática do Home Office.

Partindo do ponto que os colaboradores e empresa possuam conexão com a internet, premissa básica, temos a estrutura para o Home Office produtivo.

O que sua empresa precisa ter para operar em Home Office?

Suporte de TI os colaborares

A TIMP. TI oferece todo suporte necessário para que os colaborares tenham apoio técnico durante sua jornada de trabalho. Através do sistema de solicitação de suporte, a equipe HELP é acionada de forma rápida e sem burocracia para eventuais problemas. Exemplos:

Suporte remoto ao usuário
Telefonia digital
Configuração de e-mails
Configurações de WiFi
Instalação de softwares fornecidos pelo cliente
Instalação de impressoras
Backup de arquivos
Instalação de Windows

NÃO SOMOS COMO AS OUTRAS EMPRESAS DE TÉCNICOS DE TI,
GARANTIREMOS O FUNCIONAMENTO 100% E O PLANEJAMENTO DA SUA TI DE ACORDO COM SEU CRESCIMENTO

Equipe especialista

Um time avançado, com certificações em servidores de bancos de dados, virtualização e outras plataformas corporativas

Documentação do ambiente de TI

Material que contém a descrição completa dos equipamentos, sistemas, acessos, senhas e telefones de fornecedores que compõem a estrutura de sua TI

Planejamento anual de TI

Apresentação de fácil leitura que assimila os pontos de risco e melhorias necessárias ao ambiente

Monitoramento 24x7

Monitoramento ativo da conectividade, serviços e servidores da estrutura do cliente, garantindo a disponibilidade completa

Relatórios

Mensalmente apresentado para controle dos chamados abertos e mensuração de resultados