Equipe especialista
Um time avançado, com certificações em servidores de bancos de dados, virtualização e outras plataformas corporativas
Documentação do ambiente de TI
Material que contém a descrição completa dos equipamentos, sistemas, acessos, senhas e telefones de fornecedores que compõem a estrutura de sua TI
Planejamento anual de TI
Apresentação de fácil leitura que assimila os pontos de risco e melhorias necessárias ao ambiente
Monitoramento 24x7
Monitoramento ativo da conectividade, serviços e servidores da estrutura do cliente, garantindo a disponibilidade completa
Relatórios
Mensalmente apresentado para controle dos chamados abertos e mensuração de resultados